아이폰 속도저하와 배터리 문제

최근 애플은 배터리에 따른 구형 아이폰의 성능 저하 이슈때문에 많은 타격을 받고 있습니다.

아이폰 배터리 이슈를 공식문서를 통해 정리했습니다.

또 아이폰 배터리 이슈의 중요성과 해결 방법을 정리했습니다.

애플 사과문 전문 보기

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아이폰 배터리 노후화에 관한 성능 저하의 공식 문서

iOS 10.2.1버전을 지원하는 구형 아이폰인

iPhone 6, iPhone 6+, iPhone 6s, iPhone 6s+, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7+

위 모델의 경우 배터리가 노후되어 배터리 웨어율(Battery Health)가 일정 수준 이상 떨어질 경우, 운영체제에서 강제로 CPU와 GPU의 성능을 제한하여 사용시간을 조절합니다.

CPU와 GPU 성능이 낮아지면 아래와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

- 앱을 실행하는 시간이 더 오래걸림

- 스크롤 하는동안 프레임 속도가 낮아져 화면 끊김이 발생할 수 있음

- LCD 백라이트가 희미해져서 화면 밝기가 전반적으로 낮아짐

- 스피커 볼륨이 낮아짐

- 사진이나 동영상 촬영시 LED 플래시가 작동하지 않을 수 있음

- 백그라운드에서 App을 강제로 로드해야 실행되는 경우가 있음

아래 작업은 성능 제한을 받지 않습니다

- 셀룰러 통화 품질과 네트워크 성능

- 캡처된 사진 및 동영상 품질

- GPS 기능

- 위치 정확도

- 자이로스코프, 가속도, 기압계, 조도 등의 센서

- Apple Pay

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애플은 2017년 12월 28일(한국시각 2017년 12월 29일)에 배터리 노후화로 인한 성능 저하 관련 공식 문서를 업로드하고, 배터리 교체 서비스를 미국 기준으로 $29에 제공한다고 발표했습니다.

한국의 경우 2018년 1월 2일부터 34,000원의 가격으로 배터리 교체 서비스를 진행한다고 합니다.

또한 2018년 초에 iOS 업데이트를 통해 배터리 상태를 체크할 수 있도록 서비스를 제공하겠다고 약속했습니다.

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이번 배터리 노후화로 인한 성능 저하의 문제점은 그간 애플이 가지고 있는 수리 서비스 관련 문제와 함께 터졌다고 생각됩니다.

애플은 타사에 비해 보수적으로 서비스를 제공했는데, 특히 수리 서비스에 관련해서는 매우 보수적인 태도로 일관되게 서비스 했습니다.

예를 들면, 애플에서 공식적으로 문서화한 수리 가이드에 부합하지 않으면 수리가 불가능하고, 사용자가 유상 수리를 원해도 애플에서는 수리를 거부하는 경우가 상당히 많았습니다.

문제가 발생해서 사용하는데 지장이 있지만, 애플 자체 테스트를 통과하여 이상없다는 결과가 나오면 이 역시 수리가 불가능합니다.

그러나 가장 중요한 문제는 배터리가 아닙니다. 리튬이온 배터리를 포함한 모든 배터리는 원래 소모품이기 때문에, 배터리를 오랫동안 사용하면 당연하게도 배터리 자체의 성능은 낮아질 수 밖에 없습니다.

하지만 배터리 성능이 낮아졌다고, 기기 자체의 성능을 낮췄다는게 가장 중요한 문제점입니다.

iOS 사용 약관에는 배터리 헬스에 따른 기기 성능의 제약 항목이 전혀 없고, 이부분은 애플이 약관에 나오지 않는 내용을 임의로 실행하여 소비자를 속인겁니다.

대부분의 언론이나 블로그에서는 애플의 배터리 게이트, 배터리 이슈 문제로 몰아가지만, 사실 이 문제의 가장 중요성은 배터리가 아니라 성능 저하 문제 입니다.

모든 안드로이드를 탑재한 스마트폰은 배터리 웨어율에 따라 사용 시간이 짧아지거나 길어질 수는 있지만, 기기의 성능 자체는 항상 일정한 값을 유지합니다.

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애플의 사과문을 읽어봐도, "추후 iOS 업데이트에서 해당 기능을 제거하겠다" 라는 말은 그 어디에도 보이지 않으니,

앞으로 구형 기기에 대한 성능 저하 문제는 끊임없이 나올것입니다.

따라서 구형 기기를 사용하시는 분들이 다시 최초 구매시의 CPU, GPU 성능으로 끌어올리기 위해서는

어쩔수 없이 배터리를 교체해야 합니다.

정품 배터리의 경우 구하기 어렵고 가격이 비싸다는 단점이 있습니다.

현재 서드파티 제품중 문제 없이 가장 안정적으로 작동하는 배터리는 Nohon(노혼)배터리 입니다.

노혼배터리의 경우 배터리를 구매하면, 일회용 분해 키트, 배터리 스티커를 제공합니다.

기종에 따라 교체시간은 다르지만,

자가교체를 처음 도전하시는 분들은 일반적으로 최소 30분 이상 소모됩니다.

자가교체 경험이 많고 능숙하신 분들은 약 15분 정도 소모됩니다.

자가 교체용 참고 링크

아이폰 6 : 배터리 

아이폰 6+ : 배터리 

아이폰 6s : 배터리 

아이폰 6s+ : 배터리

아이폰 SE : 배터리 

아이폰 7 : 배터리 

아이폰 7+ : 배터리 

자가교체가 어렵다면, 주변 사설업체를 찾아가 교체하는 방법이 그나마 안정적이며,

되도록 배터리를 직접 구매한 뒤에 사설업체를 찾아가 배터리 교체 공임만 받는것을 추천합니다.

무조건 정품만 사용하셔야 하거나, 서드파티 제품이 불안하다면

2018년 1월 2일부터 구형 아이폰에 관한 배터리 수리 서비스 정책이 변경되었습니다. 34,000원을 지불하면 정품 배터리로 교체가 가능합니다.